16 de maio de 2011

Novas regras da TAM Fidelidade

em 16 de maio de 2011 |

Esta semana, todos os clientes fidelidade TAM, receberam por e-mail, novidades do programa. Eu, particularmente, não gostei muito das novas regras da TAM fidelidade. Antes, nós podíamos resgatar passagens (classe econômica) para qualquer lugar da América Latina por 10.000. Agora, são necessários 15.000 pontos para vôos na América Latina, exceto vôos nacionais. Veja abaixo as novas regras para resgates na América Latina:

Os outros destinos não sofreram alterações. 

Eu sempre vôo com a TAM. Adoro voar TAM. Sou cliente fidelidade e sempre resgatei meus pontos em viagens na América Latina por 10.000. Mas, acho que esta decisão não agradou os usuários fidelidade. Quem sai perdendo é a TAM, pois há outras companias com programas de fidelidade que podem recompensar melhor seus clientes.

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